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Avances en la Fidelización de Servicios Médicos
El pasado miércoles 22, se llevó a cabo una reunión clave como parte de la campaña "Año de la Fidelización en los Servicios Médicos", una iniciativa impulsada por la Presidencia y Dirección Médica del Centro Médico Docente Siglo 21. Este programa tiene como objetivo reforzar los vínculos con nuestros pacientes, optimizar la calidad de atención y fortalecer el compromiso de todos los equipos médicos con el bienestar de quienes confían en nuestra institución.
La agenda de la jornada fue liderada por destacados representantes de diferentes áreas médicas y administrativas. Entre los participantes estuvieron la Dra. Isabel Ramírez, Directora Médica; la Dra. Margarita Mata, Coordinadora de Emergencias; el Dr. Eduard Ventura, Coordinador de Ginecología y Obstetricia; el Dr. Jiancarlos Antonio, Director de Auditoría Médica; la Lic. Reyna de la Cruz, Directora Financiera; y el Dr. Ramón Mena, Presidente del Consejo Directivo del Grupo Médico Unido. Cada uno de ellos compartió sus perspectivas y propuestas para continuar mejorando los servicios en sus respectivas áreas.
Durante el encuentro, los pediatras presentes, encabezados por las doctoras Milagros García y Johany Pérez, también aportaron ideas y expresaron inquietudes relacionadas con la unidad de pediatría. Estos valiosos aportes reflejan el compromiso colectivo por implementar soluciones que beneficien tanto a los pacientes como a la institución en su conjunto.
La actividad se destacó por un ambiente lleno de buenas vibras, colaboración y propuestas viables. Las discusiones no solo reforzaron los lazos entre los equipos, sino que también permitieron delinear acciones estratégicas que tendrán un impacto positivo en los servicios que ofrecemos.
Esta reunión es un claro ejemplo de cómo el trabajo en equipo y la comunicación abierta son fundamentales para avanzar hacia nuestra meta de fidelización y excelencia en los servicios médicos. Continuaremos trabajando juntos para garantizar una atención de calidad que inspire confianza y satisfacción en nuestros pacientes.